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source : www.servicesalapersonne.gouv.fr

L’essor des services à la personne accompagne les évolutions de la société française. Illustration par les chiffres communiqués par l'agence nationale des services à la personne :

Les chiffres du secteur

• 14,2 milliards € de chiffre d’affaires en 2007
• taux de croissance de 13,6 % en 2007
• 1,9 million de particuliers emploient des salariés à leur domicile 
• 14 000 organismes agréés de services à la personne

Les chiffres des besoins

• 6 millions de ménages français seraient aujourd’hui demandeurs de services à la personne
• 300 000 foyers sont à la recherche d’une solution de garde pour leur enfant
• 200 000 emplois au noir évalués en France pour les seuls services d’entretien de la maison à destination des particuliers (étude de la Commission européenne)

Les chiffres des gisements de valeur

• 1 million d’emplois créés directement si chaque ménage français utilise 2 heures de services par semaine
• moins de 2% des salariés bénéficient en France d’un programme de services à la personne grâce à leur entreprise ; le pourcentage s’élève à 20% dans certains pays d’Europe et à 60% aux Etats-Unis
• Plus de 2,7 millions de familles monoparentales
• 1 enfant sur 5 vit dans une famille monoparentale
• 47 % des Français disposent d’un ordinateur à domicile
• 16 millions de ménages entretiennent un jardin

Les chiffres des évolutions sociales 

• 23 % d’accroissement du taux d’activité des femmes sur les 30 dernières années, pour atteindre 80,7 % des femmes entre 25 et 49 ans
• Une espérance de vie en progression constante :

•74 ans en 1980

• 79 ans en 2004

•84 ans en 2050

• Hausse du nombre de personnes vivant seules :

• 1 personne sur 8 en 1999, soit environ 7,4 millions en France (dont près de 3 millions de personnes âgées d’au moins 65 ans)